Материалы СЗ

Микро-гайд: поиск заказов и общение с клиентами

Цель: Создать поток входящих заявок и грамотно их обрабатывать.

🔍 Где искать

  • Тематические чаты в TG: Не просто спамьте, а отвечайте на вопросы как эксперт. Полезный ответ = переход в личку.
  • Авито/Профи: Работают за счет рейтинга. Первые 3 заказа сделайте со скидкой, чтобы получить «5 звезд» и развернутые отзывы.
  • Партнерский маркетинг: Договоритесь с самозанятыми смежных ниш. Дизайнер может рекомендовать копирайтера, и наоборот.

🤝 Правила общения

  • Скорость ответа: В мессенджерах «золотое время» – 15 минут. Дальше клиент уходит к другому.
  • Голосовые сообщения: ЗАПРЕЩЕНО без спроса. Только текст или созвон.
  • Фиксация итогов: После любого диалога пишите «Follow-up» (резюме): «Иван, договорились о [задача], срок [дата], цена [сумма]. Всё верно?».