Материалы СЗ

ИДЕИ для триггерных напоминаний (Retention-маркетинг)

Инструкция: Напоминайте о себе тогда, когда у клиента снова возникает потребность в услуге.
Срок
Что отправлять?
Пример сообщения
Через 1 неделю
Проверка качества
«[Имя], прошла неделя после [услуга]. Всё ли работает корректно? Есть ли вопросы? Я на связи!»
Через 1 неделю
Полезный контент / Апдейт
«Добрый день! Помню о вашем проекте. Вышла новая фишка/закон по вашей теме, думаю, вам будет полезно: [ссылка/совет].»
Через сезон
Повторный визит / Обновление
«Здравствуйте! Прошло 3 месяца, пора провести плановое [обслуживание/обновление]. Для постоянных клиентов у меня есть окошко на [день]. Записать вас?»
⚡️ Главный триггер: Поздравление с профессиональным праздником или днем рождения (если знаете дату). Это на 100% выделяет вас среди конкурентов.