Материалы СЗ

Чек-лист: что делать, если клиент не заплатил

Цель: Юридическая и психологическая защита своих денег.
Шаг 0. Профилактика: Работайте по предоплате (минимум 30-50%) или используйте безопасные сделки на биржах.
Шаг 1. Мягкое напоминание: Скиньте ссылку на сформированный чек или счет. «Возможно, сообщение затерялось, дублирую реквизиты».
Шаг 2. Остановка работ: Если платеж просрочен более чем на 24 часа – официально стопим проект. «Я смогу продолжить работу, как только поступит оплата за предыдущий этап».
Шаг 3. Досудебная претензия: Если есть договор, отправьте официальное письмо на почту. Для многих «серьезная бумажка» – повод быстро закрыть долг.
Шаг 4. Налоговая аннуляция: Если вы уже выставили чек в «Мой налог», а деньги не пришли – вы имеете право аннулировать чек в приложении с пометкой «возврат средств» или «ошибка», чтобы не платить налог с неполученного дохода.